Bảo vệ dữ liệu

Chính sách bảo mật
của app f168

Tại app f168, quyền riêng tư của người chơi không phải là điều chúng tôi nói suông – đó là cam kết thực sự được thể hiện qua từng lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành nghiêm ngặt mỗi ngày.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2025
app f168
SSL 256
Mã hoá dữ liệu bit
24/7
Giám sát hệ thống
0
Chia sẻ dữ liệu marketing
100%
Quyền kiểm soát của người chơi

Cam kết bảo mật của chúng tôi

app f168 áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu toàn diện để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn tuyệt đối.

Mã hoá đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ app f168 đều được mã hoá bằng SSL 256-bit – chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương ngân hàng trực tuyến.

Xác minh danh tính KYC

Quy trình KYC của app f168 không chỉ bảo vệ nền tảng mà còn bảo vệ chính người chơi khỏi các nguy cơ truy cập trái phép và gian lận tài chính.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ bảo mật nhiều lớp, có kiểm soát truy cập nghiêm ngặtvà sao lưu định kỳ để đảm bảo tính toàn vẹn và sẵn sàng của dữ liệu.

Không bán dữ liệu

app f168 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo hay thương mại.

Giám sát 24/7

Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục suốt ngày đêm, phản ứng tức thời với mọi dấu hiệu đáng ngờ trên nền tảng app f168.

Quyền kiểm soát của bạn

Người chơi có toàn quyền xem, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Tại app f168, chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản quý giá của người chơi. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách app f168 thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến của chúng tôi tại Việt Nam.

Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, không bao giờ bán hay lạm dụng thông tin cá nhân, và luôn trao cho người chơi quyền kiểm soát đầy đủ đối với dữ liệu của chính mình. Bằng việc sử dụng dịch vụ của app f168, bạn đồng ý với các điều khoản được trình bày trong chính sách này.

Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của app f168, bao gồm website tại appf168.net, ứng dụng di động iOS & Android và mọi kênh liên lạc chính thức của chúng tôi.

Điều 1 – Thông tin chúng tôi thu thập

app f168 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, tuân thủ pháp lý và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người chơi. Dữ liệu được chia thành các nhóm sau:

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu.
  • Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CMND/CCCD (hai mặt), ảnh selfie cầm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/sao kê ngân hàng).
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay). Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
  • Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi qua live chat, email hoặc kênh hỗ trợ khách hàng.

1.2. Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
  • Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà mạng Internet, múi giờ, ngôn ngữ hệ thống.
  • Dữ liệu hành vi: Lịch sử đăng nhập, các trang đã truy cập, thời gian phiên chơi, lịch sử đặt cược và giao dịch.
  • Cookie và công nghệ tương tự: Xem chi tiết tại Điều 5.
Lưu ý

app f168 không thu thập dữ liệu vị trí GPS, danh bạ điện thoại hay nội dung tin nhắn cá nhân trên thiết bị của bạn. Quyền truy cập ứng dụng chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để chạy dịch vụ.

Điều 2 – Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. app f168 không xử lý dữ liệu cá nhân vượt quá phạm vi cần thiết cho các mục đích đã được công bố dưới đây:

  • Vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực đăng nhập, quản lý số dư và thực hiện các giao dịch nạp/rút tiền.
  • Xác minh danh tính: Đảm bảo người chơi đủ 18 tuổi và tuân thủ các quy định chống gian lận, rửa tiền (AML/KYC).
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng ở dạng tổng hợp và ẩn danh để nâng cao trải nghiệm người dùng.
  • Liên lạc quan trọng: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và cập nhật bảo mật.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu từ cơ quan pháp luật và cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
Chúng tôi KHÔNG dùng dữ liệu của bạn để

Bán cho bên thứ ba · Phân tích hành vi để quảng cáo bên ngoài · Đánh giá tín dụng · Lập hồ sơ chính trị hoặc tôn giáo · Bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên.

Điều 3 – Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

app f168 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký sử dụng tại app f168.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu giữ để tuân thủ quy định pháp luật về chống rửa tiền (AML), xác minh khách hàng (KYC) và báo cáo tài chính.
  • Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ theo cách không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
  • Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc (như gửi email khuyến mãi), chúng tôi sẽ xin phép bạn trước và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
app f168

Điều 4 – Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

app f168 không bán, không trao đổi hay cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi. Trong một số trường hợp hạn chế và cụ thể, thông tin có thể được chia sẻ với bên thứ ba như sau:

4.1. Đối tác cung cấp dịch vụ

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng nội địa), nhà cung cấp giải pháp xác minh danh tính và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Những đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của app f168 và bị ràng buộc bởi các hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

4.2. Yêu cầu pháp lý

app f168 có thể tiết lộ thông tin người chơi khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam và quốc tế. Chúng tôi sẽ cố gắng thông báo cho người chơi về yêu cầu này trong phạm vi pháp luật cho phép.

4.3. Chuyển nhượng kinh doanh

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản kinh doanh, dữ liệu người chơi có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên tiếp nhận phải cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương hoặc cao hơn của app f168.

Cam kết

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, app f168 luôn đảm bảo có hợp đồng bảo vệ dữ liệu phù hợp và chỉ chia sẻ những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể.

Điều 5 – Cookie và công nghệ theo dõi

app f168 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt nhóm này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện thiết kế và hiệu suất.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm khi sử dụng app f168.

Điều 6 – Bảo mật dữ liệu

app f168 triển khai nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

6.1. Biện pháp kỹ thuật

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
  • Lưu trữ mật khẩu bằng thuật toán hash một chiều (bcrypt) với salt ngẫu nhiên.
  • Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho người chơi khi đăng nhập.
  • Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với khả năng phục hồi nhanh.

6.2. Biện pháp tổ chức

  • Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc quyền tối thiểu.
  • Đào tạo định kỳ cho toàn bộ nhân viên về bảo mật thông tin và xử lý dữ liệu cá nhân.
  • Kiểm tra bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên độc lập.
Trong trường hợp sự cố bảo mật

Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của người chơi, app f168 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện sự cố, cùng với hướng dẫn xử lý cụ thể.

Điều 7 – Thời gian lưu trữ dữ liệu

app f168 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc để tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và ít nhất 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định AML.
  • Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 7 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
  • Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
  • Nội dung hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ ngày kết thúc cuộc trao đổi.
  • Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.

Điều 8 – Quyền của người chơi

Với tư cách là người dùng dịch vụ app f168, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà app f168 đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép.

Quyền hạn chế

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian chờ xem xét khiếu nại.

Quyền xuất dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV).

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua email support@appf168.net hoặc qua kênh live chat trên nền tảng app f168. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Điều 9 – Dữ liệu của người chưa đủ tuổi

app f168 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Quy trình xác minh danh tính (KYC) của app f168 được thiết kế để phát hiện và từ chối tài khoản của người chưa đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ tài khoản nào được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại app f168, xin vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@appf168.net để được xử lý khẩn cấp.

Chơi có trách nhiệm

app f168 cam kết thúc đẩy việc chơi game có trách nhiệm. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

Điều 10 – Thay đổi chính sách bảo mật

app f168 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến người chơi qua một trong các hình thức sau:

  • Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
  • Thông báo nổi bật trên trang chủ và trong giao diện tài khoản người dùng.
  • Banner thông báo khi bạn đăng nhập vào hệ thống lần đầu sau khi chính sách được cập nhật.

Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của app f168 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy định tại Điều 8.

Điều 11 – Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hay cách app f168 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email: support@appf168.net
  • Live Chat: Truy cập trực tiếp trên website hoặc ứng dụng app f168, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
  • Trung tâm trợ giúp: Xem tại đây
  • Câu hỏi thường gặp: Xem FAQ

Bộ phận bảo mật dữ liệu của app f168 sẽ tiếp nhận và xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc. Với những trường hợp phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về tiến độ xử lý định kỳ cho đến khi vấn đề được giải quyết hoàn toàn.

app f168

Trải nghiệm app f168 an toàn và uy tín

Đăng ký ngay để tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi tại Việt Nam – dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối với công nghệ mã hóa tiên tiến nhất.